044-33-77-224, 096-463-01-33 tourbaza.com.ua@gmail.com

Політика повернення коштів

Процедура повернення коштів

здійснюється на умовах Публічного Договору-Оферти

Якщо оплата готівкою

Якщо Ви оплачували готівкою в офісі, повернення коштів відбувається в офісі чи представництві, де Ви безпосередньо здійснювали оплату.

Замовнику з собою потрібно мати: Договір, квитанцію про оплату, паспорт Замовника.

Якщо оплата була здійснена онлайн /Wayforpay / Термінал / Касу банку

Якщо Ви оплачували онлайн (в Інтернеті) або в Терміналі самообслуговування чи через платіжну систему Wayforpay, повернення коштів здійснюється на карту Замовника банківським переказом на підставі заяви Замовника, яку він відправляє електронною поштою. Зразок заяви надсилається Замовнику менеджером.

Повернення коштів здійснюється за фактом одержання заяви про повернення коштів від Замовника.

Термін повернення коштів: ми намагаємось, якнайшвидше повернути кошти, протягом 1-3 банківських днів. Проте просимо враховувати загальний період повернення складає 1-15 днів.

Замовнику потрібно надати: реквізити своєї картки та надіслати власноруч підписану заяву.

Якщо оплата була здійснена від юридичної особи або фізичної особи-підприємця

Повернення коштів юридичним особам та фізичним особам-підприємцям здійснюється за безготівковим розрахунком.

Повернення коштів здійснюється за фактом одержання заяви про повернення коштів від компанії-замовника.

Термін повернення коштів: ми намагаємось, якнайшвидше повернути кошти, протягом 1-3 банківських днів. Проте просимо враховувати загальний період повернення складає 1-15 днів.

Замовнику потрібно надати: заява підписана посадовою особою (що має право підпису) та печаткою (якщо використовується).